Privacybeleid

DEFINITIES
Klant: Elke bekwame professionele of natuurlijke persoon in de zin van de artikelen 1123 en volgende van het Burgerlijk Wetboek, of rechtspersoon, die de Site bezoekt met inachtneming van deze algemene voorwaarden.

Voordelen en diensten: https://www.qanba-europe.com biedt klanten:

Inhoud: Alle samenstellende elementen van de informatie op de Site, met name teksten – afbeeldingen – video’s.

Klanteninformatie: hierna "Informatie(s)" genoemd die overeenkomen met alle persoonlijke gegevens die mogelijk door https://www.qanba-europe.com worden bewaard voor het beheer van uw account, het beheer van de klantenrelatie en voor analytische en statistische doeleinden.

Gebruiker: internetgebruiker die verbinding maakt via de bovengenoemde site.

​Persoonlijke informatie: “Informatie die, in welke vorm dan ook, direct of indirect, de identificatie mogelijk maakt van de natuurlijke personen op wie ze van toepassing is” (artikel 4 van wet nr. 78-17 van 6 januari 1978).

De termen "persoonsgegevens", "betrokkene", "onderaannemer" en "gevoelige gegevens" hebben de betekenis die is gedefinieerd door de Algemene Verordening Gegevensbescherming (RGPD: n° 2016-679)

1. Algemene gebruiksvoorwaarden van de site en de aangeboden diensten
De Site vormt een intellectueel werk dat wordt beschermd door de bepalingen van het Wetboek van Intellectuele Eigendom en de toepasselijke internationale regelgeving. De Klant mag op geen enkele manier alle of een deel van de elementen of werken van de Site hergebruiken, overdragen of exploiteren voor eigen rekening.

Het gebruik van de site https://www.qanba-europe.com impliceert de volledige aanvaarding van de hieronder beschreven algemene gebruiksvoorwaarden. Deze gebruiksvoorwaarden kunnen te allen tijde worden gewijzigd of aangevuld, gebruikers van de site https://www.qanba-europe.com worden daarom uitgenodigd om ze regelmatig te raadplegen.

Deze website is normaal gesproken op elk moment toegankelijk voor gebruikers. Een onderbreking wegens technisch onderhoud kan echter worden beslist door https://www.qanba-europe.com, die dan zal trachten de gebruikers te informeren over de data en tijden van de interventie. De website https://www.qanba-europe.com wordt regelmatig bijgewerkt door de verantwoordelijke van https://www.qanba-europe.com. Op dezelfde manier kunnen de wettelijke vermeldingen op elk moment worden gewijzigd: ze dringen zich niettemin op aan de gebruiker die wordt uitgenodigd om er zo vaak mogelijk naar te verwijzen om er vertrouwd mee te raken.

2. Beschrijving van de geleverde diensten

Het doel van de website https://www.qanba-europe.com is om informatie te verstrekken over alle activiteiten van het bedrijf. https://www.qanba-europe.com streeft ernaar om de site https://www.qanba-europe.com zo nauwkeurig mogelijke informatie te verstrekken. Het kan echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor weglatingen, onnauwkeurigheden en tekortkomingen in de update, noch door haarzelf, noch door externe partners die haar deze informatie verstrekken.

Alle informatie op de site https://www.qanba-europe.com wordt uitsluitend ter informatie gegeven en kan worden gewijzigd. Bovendien is de informatie op de site https://www.qanba-europe.com niet volledig. Ze worden gegeven onder voorbehoud van wijzigingen sinds ze online zijn gezet.



3. Contractuele beperkingen op technische gegevens
De website kan niet aansprakelijk worden gesteld voor materiële schade die verband houdt met het gebruik van de site. Bovendien stemt de gebruiker van de site ermee in om toegang te krijgen tot de site met behulp van recente apparatuur, die geen virussen bevat en met een bijgewerkte browser van de nieuwste generatie. De site https://www.qanba-europe.com wordt gehost door een serviceprovider op het grondgebied van de Europese Unie in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (RGPD: n° 2016-679)

Het doel is om een ​​service te bieden die de beste bereikbaarheid garandeert. De host zorgt 24 uur per dag, elke dag van het jaar voor de continuïteit van zijn service. Hij behoudt zich niettemin het recht voor om de hostingdienst voor de kortst mogelijke duur te onderbreken, met name voor onderhoud, verbetering van zijn infrastructuur, uitval van zijn infrastructuur of als de Diensten en Diensten onnatuurlijk geacht verkeer genereren.

https://www.qanba-europe.com en de host kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden in geval van storing van het internetnetwerk, telefoonlijnen of computer- en telefonieapparatuur die met name verband houden met netwerkoverbelasting die de toegang tot de server verhindert.



4. Intellectuele eigendom en vervalsingen
​

https://www.qanba-europe.com is de eigenaar van de intellectuele eigendomsrechten en bezit de gebruiksrechten op alle elementen die toegankelijk zijn op de website, met name de teksten, afbeeldingen, grafiekenmijn, logo's, video's, pictogrammen en geluiden. Elke reproductie, weergave, wijziging, publicatie, aanpassing van alle of een deel van de elementen van de site, ongeacht de gebruikte middelen of procédés, is verboden, behalve met de voorafgaande schriftelijke toestemming van: https://www.qanba-europe.com

Elk ongeoorloofd gebruik van de site of enig element ervan zal worden beschouwd als een inbreuk en vervolgd in overeenstemming met de bepalingen van de artikelen L.335-2 en volgende van het Wetboek van Intellectuele Eigendom.

​

5. Beperking van aansprakelijkheid​
https://www.qanba-europe.com treedt op als uitgever van de site. https://www.qanba-europe.com is verantwoordelijk voor de kwaliteit en waarheidsgetrouwheid van de inhoud die het publiceert.

https://www.qanba-europe.com kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade veroorzaakt aan de apparatuur van de gebruiker bij het bezoeken van de website https://www.qanba-europe.com, en die voortvloeit uit het gebruik van apparatuur die niet voldoet aan de specificaties vermeld in punt 4, of door het verschijnen van een bug of een incompatibiliteit.

https://www.qanba-europe.com kan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgschade (zoals verlies van markt of gemiste kans) die voortvloeit uit het gebruik van de site https://www.qanba-europe.com. Interactieve ruimtes (mogelijkheid om vragen te stellen in de contactruimte) zijn beschikbaar voor gebruikers. https://www.qanba-europe.com behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving alle in deze ruimte geplaatste inhoud te verwijderen die in strijd zou zijn met de in Frankrijk geldende wetgeving, met name de bepalingen met betrekking tot gegevensbescherming. Waar van toepassing behoudt https://www.qanba-europe.com zich ook het recht voor om de burgerlijke en/of strafrechtelijke aansprakelijkheid van de gebruiker in twijfel te trekken, met name in het geval van een bericht van racistische, beledigende, lasterlijke of pornografische aard. , ongeacht het gebruikte medium (tekst, fotografie, enz.).

​

6. Beheer van persoonsgegevens
De Klant wordt op de hoogte gebracht van de regelgeving inzake marketingcommunicatie, de wet van 21 juni 2014 voor het vertrouwen in de digitale economie, de wet op de gegevensbescherming van 6 augustus 2004 en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (RGPD: nr. 2016-679 ).

6.1 Verantwoordelijken voor het verzamelen van persoonsgegevens
Voor de Persoonsgegevens die worden verzameld als onderdeel van het aanmaken van het persoonlijke account van de Gebruiker en zijn navigatie op de Site, is de persoon die verantwoordelijk is voor de verwerking van Persoonsgegevens: One Up. https://www.qanba-europe.com wordt vertegenwoordigd door Cyril BENOIT, haar wettelijke vertegenwoordiger.

Als verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens die het verzamelt, verbindt https://www.qanba-europe.com zich ertoe het kader van de geldende wettelijke bepalingen na te leven. Het is met name aan de Klant om de doeleinden van zijn gegevensverwerking vast te stellen, om zijn prospecten en klanten, vanaf het moment dat hun toestemming is verkregen, volledige informatie te verstrekken over de verwerking van hun persoonsgegevens en om een ​​register bij te houden van behandelingen die consistent zijn met de werkelijkheid. Telkens wanneer https://www.qanba-europe.com Persoonsgegevens verwerkt, neemt https://www.qanba-europe.com alle redelijke maatregelen om de juistheid en relevantie van de Persoonsgegevens te waarborgen met betrekking tot de doeleinden waarvoor https: //www.qanba-europe.com verwerkt ze.

6.2 Doel van de verzamelde gegevens
https://www.qanba-europe.com kan alle of een deel van de gegevens verwerken:

- om navigatie op de Site en het beheer en de traceerbaarheid van de door de gebruiker bestelde diensten mogelijk te maken: verbindings- en gebruiksgegevens voor de Site, facturatie, bestelgeschiedenis, enz.

- om computerfraude (spamming, hacking, enz.) te voorkomen en te bestrijden: computerapparatuur die wordt gebruikt om te browsen, IP-adres, wachtwoord (gehasht)

- om de navigatie op de Site te verbeteren: verbindings- en gebruiksgegevens

- om optionele tevredenheidsenquêtes uit te voeren op https://www.qanba-europe.com

- om communicatiecampagnes uit te voeren (sms, e-mail): telefoonnummer, e-mailadres

https://www.qanba-europe.com verkoopt uw ​​persoonlijke gegevens niet en wordt daarom alleen gebruikt uit noodzaak of voor statistische en analysedoeleinden.

6.3 Recht op toegang, rectificatie en verzet
In overeenstemming met de geldende Europese regelgeving hebben Gebruikers van https://www.qanba-europe.com de volgende rechten:

recht op inzage (artikel 15 AVG) en rectificatie (artikel 16 AVG), bijwerken, volledigheid van gebruikersgegevens recht op blokkering of verwijdering van persoonlijke gebruikersgegevens (artikel 17 AVG), wanneer deze onnauwkeurig, onvolledig, dubbelzinnig, verouderd zijn of waarvan verzameling, gebruik, mededeling of opslag is verboden

recht om toestemming op elk moment in te trekken (artikel 13-2c AVG)

recht om de verwerking van gebruikersgegevens te beperken (artikel 18 AVG)

recht van verzet tegen de verwerking van gebruikersgegevens (artikel 21 AVG)

recht op de overdraagbaarheid van gegevens die gebruikers hebben verstrekt, wanneer deze gegevens worden onderworpen aan geautomatiseerde verwerking op basis van hun toestemming of op basis van een contract (artikel 20 AVG)

recht om het lot van gebruikersgegevens na hun overlijden te bepalen en om te kiezen aan wie https://www.qanba-europe.com zijn gegevens al dan niet moet meedelen aan een derde partij die ze eerder hebben aangewezen

Zodra https://www.qanba-europe.com kennis krijgt van het overlijden van een gebruiker en bij gebrek aan instructies van hem, verbindt https://www.qanba-europe.com zich ertoe zijn gegevens te vernietigen, tenzij hun bewaring noodzakelijk blijkt voor bewijsdoeleinden of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Als de Gebruiker wil weten hoe https://www.qanba-europe.com zijn Persoonsgegevens gebruikt, om rectificatie wil vragen of zich wil verzetten tegen de verwerking ervan, kan de Gebruiker schriftelijk contact opnemen met https://www.qanba-europe.com om het volgende adres:

201 Rue des Blaches, 38530 La Buissière.

In dit geval moet de Gebruiker aangeven welke Persoonsgegevens hij wil dat https://www.qanba-europe.com verbetert, bijwerkt of verwijdert, door zich nauwkeurig te identificeren met een kopie van een identiteitsbewijs (identiteitskaart of paspoort). ).

Verzoeken om verwijdering van Persoonsgegevens zijn onderworpen aan de verplichtingen die wettelijk zijn opgelegd aan https://www.qanba-europe.com, in het bijzonder met betrekking tot het bewaren of archiveren van documenten. Ten slotte kunnen Gebruikers van https://www.qanba-europe.com een ​​klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteiten, en in het bijzonder bij de CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

6.4 Geheimhouding van persoonsgegevens
Het is https://www.qanba-europe.com verboden om de over zijn klanten verzamelde informatie te verwerken, te hosten of over te dragen naar een land buiten de Europese Unie of dat door de Europese Commissie als "ongeschikt" wordt erkend zonder de klant vooraf te informeren. Echter, https://www.qanba-europe.com blijft vrij om zijn technische en commerciële onderaannemers te kiezen op voorwaarde dat deze voldoende garanties bieden met betrekking tot de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG): nr. 2016- 679).

https://www.qanba-europe.com verbindt zich ertoe alle nodige voorzorgsmaatregelen te nemen om de veiligheid van de informatie te waarborgen en in het bijzonder om te voorkomen dat deze wordt doorgegeven aan onbevoegde personen. Als echter een incident dat de integriteit of vertrouwelijkheid van de informatie van de klant aantast, onder de aandacht wordt gebracht van https://www.qanba-europe.com, moet deze laatste de klant zo snel mogelijk op de hoogte stellen en hem de genomen maatregelen meedelen. . Bovendien verzamelt https://www.qanba-europe.com geen "gevoelige gegevens".

De persoonlijke gegevens van de gebruiker kunnen worden verwerkt door dochterondernemingen van https://www.qanba-europe.com en onderaannemers (dienstverleners), uitsluitend om de doeleinden van dit beleid te bereiken.

Binnen de grenzen van hun respectieve bevoegdheden en voor de hierboven vermelde doeleinden, zijn de belangrijkste mensen die waarschijnlijk toegang hebben tot de gegevens van Gebruikers van https://www.qanba-europe.com voornamelijk onze klantenservicemedewerkers.



7. Incidentmelding
Hoe hard u ook probeert, geen enkele verzendmethode via internet en geen enkele elektronische opslagmethode is volledig veilig. We kunnen daarom geen absolute veiligheid garanderen. Als we ons bewust worden van een inbreuk op de beveiliging, zullen we de getroffen gebruikers op de hoogte stellen, zodat ze passende maatregelen kunnen nemen. Onze procedures voor het melden van incidenten houden rekening met onze wettelijke verplichtingen, zowel op nationaal als op Europees niveau. We doen er alles aan om onze klanten volledig te informeren over alle zaken met betrekking tot de veiligheid van hun account en om hen alle informatie te verstrekken die nodig is om hen te helpen voldoen aan hun eigen wettelijke rapportageverplichtingen.

Geen enkele persoonlijke informatie van de gebruiker van de site https://www.qanba-europe.com wordt gepubliceerd zonder medeweten van de gebruiker, uitgewisseld, overgedragen, toegewezen of verkocht op welk medium dan ook aan derden. Alleen de aanname van de verzilvering van https://www.qanba-europe.com en zijn rechten zou de overdracht van genoemde informatie aan de potentiële koper mogelijk maken, die op zijn beurt gebonden zou zijn aan dezelfde verplichting om gegevens op te slaan en te wijzigen. tegenover de gebruiker van de site https://www.qanba-europe.com.

Beveiliging

Om de veiligheid en vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens en persoonlijke gezondheidsgegevens te waarborgen, https://www.qanba-europe.com maakt gebruik van netwerken die worden beschermd door standaardapparatuur zoals firewalls, pseudonimisering, codering en wachtwoorden.

Bij het verwerken van Persoonsgegevens neemt https://www.qanba-europe.com alle redelijke maatregelen om deze te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.



8. Hypertekstlinks “cookies” en internetbakens (“tags”)
De site https://www.qanba-europe.com bevat een bepaald aantal hyperlinks naar andere sites, opgezet met toestemming van https://www.qanba-europe.com. https://www.qanba-europe.com heeft echter niet de mogelijkheid om de inhoud van de aldus bezochte sites te verifiëren en aanvaardt daarom geen verantwoordelijkheid voor dit feit.

Tenzij u besluit cookies uit te schakelen, gaat u ermee akkoord dat de site ze kan gebruiken. U kunt deze cookies op elk moment en gratis deactiveren met behulp van de deactiveringsopties die u worden aangeboden en die hieronder worden vermeld, in de wetenschap dat dit de toegankelijkheid van alle of een deel van de door de site aangeboden diensten kan verminderen of onmogelijk maken.

8.1. " KOEKJES "
Een "cookie" is een klein informatiebestand dat naar de browser van de Gebruiker wordt gestuurd en op de terminal van de Gebruiker (bijv. computer, smartphone) wordt opgeslagen (hierna "Cookies"). Dit bestand bevat informatie zoals de domeinnaam van de gebruiker, de internettoegangsprovider van de gebruiker, het besturingssysteem van de gebruiker, evenals de datum en tijd van toegang. Cookies brengen op geen enkele manier het risico met zich mee om de terminal van de gebruiker te beschadigen.

https://www.qanba-europe.com zal waarschijnlijk de informatie van de Gebruiker over zijn bezoek aan de Site verwerken, zoals de geraadpleegde pagina's, de uitgevoerde zoekopdrachten. Met deze informatie kan https://www.qanba-europe.com de inhoud van de site en de navigatie van de gebruiker verbeteren.

Cookies die de navigatie en/of de levering van de door de Site aangeboden diensten vergemakkelijken, de Gebruiker kan zijn browser zo configureren dat hij kan beslissen of hij ze al dan niet wil accepteren, zodat Cookies in de terminal worden opgeslagen of, integendeel, dat ze worden verworpen, hetzij systematisch, hetzij volgens hun emittent. De Gebruiker kan zijn browsersoftware ook zo configureren dat de acceptatie of weigering van Cookies hem van tijd tot tijd wordt aangeboden voordat een Cookie in zijn terminal kan worden opgeslagen. https://www.qanba-europe.com informeert de Gebruiker dat in dit geval mogelijk niet alle functionaliteiten van zijn navigatiesoftware beschikbaar zijn.

Als de gebruiker de registratie van cookies in zijn terminal of browser weigert, of als de gebruiker de cookies verwijdert die daar zijn geregistreerd, wordt de gebruiker geïnformeerd dat zijn navigatie en zijn ervaring op de site mogelijk beperkt zijn. Dit kan ook het geval zijn wanneer https://www.qanba-europe.com of een van zijn serviceproviders, voor technische compatibiliteitsdoeleinden, het type browser dat door de terminal wordt gebruikt, de taalinstellingen en weergave of het land van herkomst niet kan herkennen. waarop de terminal lijkt te zijn verbonden met internet.

Indien van toepassing, wijst https://www.qanba-europe.com alle verantwoordelijkheid af voor de gevolgen die verband houden met de verminderde werking van de Site en de diensten die mogelijk worden aangeboden door https://www.qanba-europe.com, die voortvloeien uit (i ) de weigering van cookies door de gebruiker (ii) de onmogelijkheid voor https://www.qanba-europe.com om de cookies die nodig zijn voor hun werking op te slaan of te raadplegen vanwege de keuze van de gebruiker. Voor het beheer van cookies en gebruikerskeuzes is de configuratie van elke browser anders. Het wordt beschreven in het helpmenu van de browser, zodat u weet hoe de gebruiker zijn wensen op het gebied van cookies kan wijzigen.

De gebruiker kan er op elk moment voor kiezen om zijn wensen in termen van cookies kenbaar te maken en te wijzigen. https://www.qanba-europe.com kan ook gebruik maken van de diensten van externe serviceproviders om de in deze sectie beschreven informatie te verzamelen en te verwerken.

Ten slotte, door te klikken op de pictogrammen die zijn gewijd aan de sociale netwerken Twitter, Facebook, Linkedin en Google Plus die verschijnen op de Site van https://www.qanba-europe.com of in de mobiele applicatie en als de Gebruiker de storting van cookies door verder te surfen op de Website of de mobiele applicatie van https://www.qanba-europe.com, Twitter, Facebook, Linkedin en Google Plus kunnen ook cookies plaatsen op uw terminals (computer, tablet, mobiele telefoon).

Dit soort cookies worden alleen op uw terminals geplaatst als u ermee instemt, door verder te surfen op de Website of de mobiele applicatie van https://www.qanba-europe.com. 

De Gebruiker kan echter zijn toestemming voor het plaatsen van dit type cookie door https://www.qanba-europe.com intrekken.

8.2. INTERNETTAGS
https://www.qanba-europe.com kan af en toe webbakens gebruiken (ook wel "tags" of actietags, one-pixel GIF's, clear GIF's, invisible GIF's en one-to-one GIF's genoemd) en deze inzetten door een partner die gespecialiseerd is in webanalyse en die mogelijk in het buitenland is gevestigd (en daarom de bijbehorende informatie opslaat, inclusief het IP-adres van de Gebruiker).

Deze tags worden zowel in online advertenties geplaatst die internetgebruikers toegang geven tot de Site, als op de verschillende pagina's van de Site.

Deze technologie stelt https://www.qanba-europe.com in staat om de reacties van bezoekers op de Site en de effectiviteit van zijn acties te evalueren (bijvoorbeeld het aantal keren dat een pagina wordt geopend en de geraadpleegde informatie), evenals de gebruik van deze site door de gebruiker.

De externe dienstverlener kan met behulp van deze tags informatie verzamelen over bezoekers van de Site en andere websites, rapporten over de activiteit van de Site opstellen ter attentie van https://www.qanba-europe.com en andere diensten verlenen met betrekking tot de gebruik ervan en internet.



9. Toepasselijk recht en bevoegdheidsverdeling
Elk geschil in verband met het gebruik van de site https://www.qanba-europe.com is onderworpen aan het Franse recht. Afgezien van de gevallen waarin de wet dit niet toestaat, is de exclusieve bevoegdheid voorbehouden aan de bevoegde rechtbanken van Lyon.