Política de privacidade

DEFINIÇÕES
Cliente: Qualquer profissional ou pessoa singular capaz na aceção dos artigos 1123.º e seguintes do Código Civil, ou pessoa coletiva, que visite o Site sujeita às presentes condições gerais.

​Benefícios e Serviços: https://www.qanba-europe.com fornece aos clientes:

Conteúdo: Todos os elementos constitutivos da informação presente no Site, nomeadamente textos – imagens – vídeos.

​Informações do cliente: A seguir denominadas "Informações" que correspondem a todos os dados pessoais susceptíveis de serem detidos por https://www.qanba-europe.com para a gestão da sua conta, a gestão da relação com o cliente e para fins analíticos e estatísticos.

​Usuário: Usuário de Internet que se conecta, utilizando o referido site.

​Informações pessoais: “Informações que permitem, sob qualquer forma, direta ou indiretamente, a identificação das pessoas físicas a quem se aplicam” (artigo 4 da lei n° 78-17 de 6 de janeiro de 1978).

Os termos "dados pessoais", "pessoa interessada", "subcontratante" e "dados sensíveis" têm o significado definido pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD: n° 2016-679)

1. Condições gerais de utilização do site e dos serviços oferecidos
O Site constitui uma obra intelectual protegida pelas disposições do Código de Propriedade Intelectual e Regulamentos Internacionais aplicáveis. O Cliente não pode, de forma alguma, reutilizar, transferir ou explorar por conta própria todos ou parte dos elementos ou obras do Site.

O uso do site https://www.qanba-europe.com implica a aceitação total das condições gerais de uso descritas abaixo. Estas condições de utilização podem ser modificadas ou complementadas a qualquer momento, pelo que os utilizadores do site https://www.qanba-europe.com são convidados a consultá-las regularmente.

Este site é normalmente acessível aos usuários a qualquer momento. Uma interrupção devido a manutenção técnica poderá, no entanto, ser decidida por https://www.qanba-europe.com, que se esforçará por comunicar aos utilizadores antes das datas e horas da intervenção. O site https://www.qanba-europe.com é atualizado regularmente pelo responsável https://www.qanba-europe.com. Da mesma forma, os avisos legais podem ser modificados a qualquer momento: eles, no entanto, se impõem ao usuário que é convidado a consultá-los o mais rápido possível para conhecê-los.

2. Descrição dos serviços prestados

O objetivo do site https://www.qanba-europe.com é fornecer informações sobre todas as atividades da empresa. https://www.qanba-europe.com se esforça para fornecer ao site https://www.qanba-europe.com informações o mais precisas possível. No entanto, não pode ser responsabilizado por omissões, imprecisões e deficiências na atualização, seja por si ou pelos terceiros parceiros que lhe fornecem essas informações.

Todas as informações indicadas no site https://www.qanba-europe.com são fornecidas apenas para informação e estão sujeitas a alterações. Além disso, as informações no site https://www.qanba-europe.com não são exaustivas. Eles são fornecidos sujeitos a modificações feitas desde que foram colocados online.



3. Limitações contratuais sobre dados técnicos
O site não pode ser responsabilizado por danos materiais relacionados ao uso do site. Além disso, o usuário do site concorda em acessar o site usando equipamentos recentes, não contendo vírus e com um navegador de última geração atualizado O site https://www.qanba-europe.com é hospedado por um provedor de serviços no território de a União Europeia de acordo com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD: n° 2016-679)

O objetivo é fornecer um serviço que garanta a melhor taxa de acessibilidade. O acolhimento assegura a continuidade do seu serviço 24 horas por dia, todos os dias do ano. Reserva-se, no entanto, o direito de interromper o serviço de alojamento pelo menor tempo possível, nomeadamente para efeitos de manutenção, melhoria das suas infraestruturas, falha das suas infraestruturas ou se os Serviços e Serviços gerarem tráfego considerado anormal.

https://www.qanba-europe.com e o host não podem ser responsabilizados em caso de mau funcionamento da rede de Internet, linhas telefônicas ou equipamentos de informática e telefonia ligados, em particular, ao congestionamento da rede que impede o acesso ao servidor.



4. Propriedade Intelectual e Falsificações
​

https://www.qanba-europe.com é o titular dos direitos de propriedade intelectual e detém os direitos de uso sobre todos os elementos acessíveis no site, em particular os textos, imagens, gráficosmy, logotipos, vídeos, ícones e sons. É proibida qualquer reprodução, representação, modificação, publicação, adaptação de todos ou parte dos elementos do site, seja qual for o meio ou processo utilizado, salvo autorização prévia por escrito de: https://www.qanba-europe.com

Qualquer uso não autorizado do site ou de qualquer elemento nele contido será considerado infração e processado de acordo com o disposto nos artigos L.335-2 e seguintes do Código de Propriedade Intelectual.

​

5. Limitação de responsabilidade​
https://www.qanba-europe.com atua como o editor do site. https://www.qanba-europe.com é responsável pela qualidade e veracidade do Conteúdo que publica.

https://www.qanba-europe.com não pode ser responsabilizado por qualquer dano direto ou indireto causado ao equipamento do usuário ao acessar o site https://www.qanba-europe.com e resultante do uso do equipamento que não cumpra as especificações indicadas no ponto 4, ou pelo aparecimento de um bug ou incompatibilidade.

https://www.qanba-europe.com também não pode ser responsabilizado por danos consequentes (como perda de mercado ou perda de oportunidade) resultantes do uso do site https://www.qanba-europe.com. Espaços interativos (possibilidade de tirar dúvidas no espaço de contato) estão à disposição dos usuários. https://www.qanba-europe.com reserva-se o direito de eliminar, sem aviso prévio, qualquer conteúdo publicado neste espaço que infrinja a legislação aplicável em França, em particular as disposições relativas à proteção de dados. Quando aplicável, https://www.qanba-europe.com reserva-se ainda o direito de questionar a responsabilidade civil e/ou criminal do utilizador, nomeadamente em caso de mensagem de carácter racista, abusivo, difamatório ou pornográfico , independentemente do suporte utilizado (texto, fotografia, etc.).

​

6. Gestão de dados pessoais
O Cliente é informado sobre os regulamentos relativos à comunicação de marketing, a lei de 21 de junho de 2014 para a confiança na Economia Digital, a Lei de Proteção de Dados de 06 de agosto de 2004, bem como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD: n ° 2016-679 ).

6.1 Pessoas responsáveis ​​pela coleta de dados pessoais
Para os Dados Pessoais recolhidos no âmbito da criação da conta pessoal do Utilizador e da sua navegação no Site, o responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais é: One Up. https://www.qanba-europe.com é representado por Cyril BENOIT, seu representante legal.

Como responsável pelo tratamento dos dados que recolhe, a https://www.qanba-europe.com compromete-se a cumprir o enquadramento das disposições legais em vigor. Em particular, cabe ao Cliente estabelecer as finalidades do seu tratamento de dados, fornecer aos seus potenciais e clientes, a partir da recolha dos seus consentimentos, informação completa sobre o tratamento dos seus dados pessoais e manter um registo de tratamentos consistente com a realidade. Sempre que https://www.qanba-europe.com processa Dados Pessoais, https://www.qanba-europe.com toma todas as medidas razoáveis ​​para garantir a precisão e relevância dos Dados Pessoais com relação aos propósitos para os quais https: //www.qanba-europe.com os processa.

6.2 Finalidade dos dados recolhidos
https://www.qanba-europe.com pode processar a totalidade ou parte dos dados:

- permitir a navegação no Site e a gestão e rastreabilidade dos serviços solicitados pelo utilizador: dados de ligação e utilização do Site, faturação, histórico de encomendas, etc.

- para prevenir e combater a fraude informática (spam, hacking, etc.): equipamento informático utilizado para navegação, endereço IP, palavra-passe (hashing)

- para melhorar a navegação no Site: conexão e dados de uso

- para realizar pesquisas de satisfação opcionais em https://www.qanba-europe.com

- para realizar campanhas de comunicação (sms, e-mail): número de telefone, endereço de e-mail

https://www.qanba-europe.com não vende os seus dados pessoais que, portanto, são usados ​​apenas por necessidade ou para fins estatísticos e de análise.

6.3 Direito de acesso, retificação e oposição
De acordo com os regulamentos europeus em vigor, os usuários de https://www.qanba-europe.com têm os seguintes direitos:

direito de acesso (artigo 15.º do RGPD) e de retificação (artigo 16.º do RGPD), atualização, integridade dos dados do Utilizador direito de bloqueio ou eliminação dos dados pessoais do Utilizador (artigo 17.º do RGPD), quando sejam inexatos, incompletos, ambíguos, desatualizados ou cujas coleta, uso, comunicação ou armazenamento é proibidodireito de retirar o consentimento a qualquer momento (artigo 13-2c GDPR)

direito de limitar o processamento de dados do usuário (artigo 18 GDPR)

direito de oposição ao tratamento dos dados do Utilizador (artigo 21.º do RGPD)

direito à portabilidade dos dados que os Utilizadores tenham fornecido, quando esses dados sejam objeto de tratamento automatizado com base no seu consentimento ou em contrato (artigo 20.º do RGPD)

direito de definir o destino dos dados do Utilizador após a sua morte e de escolher a quem https://www.qanba-europe.com terá de comunicar (ou não) os seus dados a um terceiro que tenha previamente designado

Assim que a https://www.qanba-europe.com tiver conhecimento do falecimento de um Utilizador e na ausência de instruções da parte do mesmo, a https://www.qanba-europe.com compromete-se a destruir os seus dados, salvo se a sua a conservação se mostre necessária para fins probatórios ou para atender a uma obrigação legal.

Se o Utilizador pretender saber como https://www.qanba-europe.com utiliza os seus Dados Pessoais, pedir a sua retificação ou opor-se ao seu tratamento, o Utilizador pode contactar https://www.qanba-europe.com por escrito para o seguinte endereço:

201 Rue des Blaches, 38530 La Buissière.

Neste caso, o Utilizador deverá indicar os Dados Pessoais que pretende que https://www.qanba-europe.com corrija, atualize ou elimine, identificando-se precisamente com a cópia de um documento de identidade (bilhete de identidade ou passaporte ).

Os pedidos de eliminação de Dados Pessoais estarão sujeitos às obrigações impostas a https://www.qanba-europe.com por lei, nomeadamente no que diz respeito à conservação ou arquivo de documentos. Finalmente, os usuários de https://www.qanba-europe.com podem registrar uma reclamação junto às autoridades supervisoras e, em particular, à CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

6.4 Não divulgação de dados pessoais
https://www.qanba-europe.com está proibido de processar, hospedar ou transferir as informações coletadas sobre seus clientes para um país localizado fora da União Europeia ou reconhecido como "inadequado" pela Comissão Europeia sem informar o cliente com antecedência. No entanto, https://www.qanba-europe.com permanece livre para escolher seus subcontratantes técnicos e comerciais, desde que apresentem garantias suficientes em relação aos requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). : No. 2016- 679).

https://www.qanba-europe.com compromete-se a tomar todas as precauções necessárias para preservar a segurança da Informação e, em particular, que não seja comunicada a pessoas não autorizadas. No entanto, se um incidente que afete a integridade ou confidencialidade das Informações do Cliente for levado ao conhecimento de https://www.qanba-europe.com, este deve informar o Cliente o mais rápido possível e comunicar-lhe as medidas correções tomadas . Além disso, https://www.qanba-europe.com não coleta nenhum "dado sensível".

Os Dados Pessoais do Usuário podem ser processados ​​por subsidiárias de https://www.qanba-europe.com e subcontratados (prestadores de serviços), exclusivamente para atingir os propósitos desta política.

Dentro dos limites de seus respectivos poderes e para os fins mencionados acima, as principais pessoas susceptíveis de ter acesso aos dados dos Usuários de https://www.qanba-europe.com são principalmente nossos agentes de atendimento ao cliente.



7. Notificação de incidente
Não importa o quanto você tente, nenhum método de transmissão pela Internet e nenhum método de armazenamento eletrônico é completamente seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta. Se tomarmos conhecimento de uma violação de segurança, notificaremos os usuários afetados para que possam tomar as medidas apropriadas. Os nossos procedimentos de notificação de incidentes têm em conta as nossas obrigações legais, quer a nível nacional quer a nível europeu. Estamos empenhados em informar plenamente os nossos clientes sobre todos os assuntos relacionados com a segurança da sua conta e em fornecer-lhes todas as informações necessárias para os ajudar a cumprir as suas próprias obrigações de relatórios regulamentares.

Nenhuma informação pessoal do usuário do site https://www.qanba-europe.com é publicada sem o conhecimento do usuário, trocada, transferida, cedida ou vendida por qualquer meio a terceiros. Só a assunção do resgate de https://www.qanba-europe.com e dos seus direitos permitiria a transmissão das referidas informações ao potencial comprador que por sua vez estaria vinculado à mesma obrigação de armazenamento e modificação dos dados. à-vis o usuário do site https://www.qanba-europe.com.

Segurança

Para garantir a segurança e confidencialidade dos Dados Pessoais e Dados Pessoais de Saúde, https://www.qanba-europe.com usa redes protegidas por dispositivos padrão, como firewalls, pseudônimos, criptografia e senhas.

Ao processar Dados Pessoais, https://www.qanba-europe.com toma todas as medidas razoáveis ​​para protegê-los contra qualquer perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.



8. Links de hipertexto “cookies” e sinalizadores de internet (“tags”)
O site https://www.qanba-europe.com contém um certo número de links de hipertexto para outros sites, criados com a autorização de https://www.qanba-europe.com. No entanto, https://www.qanba-europe.com não tem a possibilidade de verificar o conteúdo dos sites assim visitados, pelo que não assume qualquer responsabilidade por este facto.

A menos que você decida desabilitar os cookies, você concorda que o site pode usá-los. Você pode desativar esses cookies a qualquer momento e gratuitamente usando as opções de desativação oferecidas a você e lembradas abaixo, sabendo que isso pode reduzir ou impedir o acesso a todos ou parte dos Serviços oferecidos pelo site.

8.1. " BISCOITOS "
Um "cookie" é um pequeno arquivo de informação enviado para o navegador do Usuário e salvo no terminal do Usuário (por exemplo, computador, smartphone), (doravante "Cookies"). Este ficheiro inclui informação como o nome de domínio do Utilizador, o fornecedor de acesso à Internet do Utilizador, o sistema operativo do Utilizador, bem como a data e hora de acesso. Os cookies não correm o risco de danificar o terminal do Utilizador.

https://www.qanba-europe.com é susceptível de tratar a informação do Utilizador relativa à sua visita ao Site, tal como as páginas consultadas, as pesquisas realizadas. Esta informação permite a https://www.qanba-europe.com melhorar o conteúdo do Site, a navegação do Utilizador.

Cookies que facilitam a navegação e/ou a prestação dos serviços oferecidos pelo Site, o Usuário pode configurar seu navegador para permitir que decida se deseja ou não aceitá-los para que os Cookies sejam salvos no terminal ou, pelo contrário, que eles são rejeitados, sistematicamente ou de acordo com seu emissor. O Usuário também pode configurar seu software de navegador para que a aceitação ou recusa de Cookies seja oferecida a ele de tempos em tempos, antes que um Cookie seja salvo em seu terminal. https://www.qanba-europe.com informa o Utilizador que, neste caso, as funcionalidades do seu software de navegação podem não estar todas disponíveis.

Se o Utilizador recusar o registo de Cookies no seu terminal ou no seu navegador, ou se eliminar os que aí se encontram registados, o Utilizador é informado de que a sua navegação e a sua experiência no Site podem ser limitadas. Este também pode ser o caso quando https://www.qanba-europe.com ou um de seus provedores de serviços não pode reconhecer, para fins de compatibilidade técnica, o tipo de navegador usado pelo terminal, as configurações de idioma e exibição ou o país de qual o terminal parece estar conectado à Internet.

Se aplicável, https://www.qanba-europe.com declina toda a responsabilidade pelas consequências ligadas ao funcionamento degradado do Site e dos serviços eventualmente oferecidos por https://www.qanba-europe.com, resultantes de (i ) a recusa de Cookies por parte do Utilizador (ii) a impossibilidade de https://www.qanba-europe.com guardar ou consultar os Cookies necessários ao seu funcionamento devido à escolha do Utilizador. Para a gestão de Cookies e escolhas do Utilizador, a configuração de cada navegador é diferente. Está descrito no menu de ajuda do navegador, que permitirá saber como o Utilizador pode modificar os seus desejos em termos de Cookies.

A qualquer momento, o Usuário pode optar por expressar e modificar seus desejos em termos de Cookies. https://www.qanba-europe.com também pode usar os serviços de provedores de serviços externos para ajudá-lo a coletar e processar as informações descritas nesta seção.

Finalmente, clicando nos ícones dedicados às redes sociais Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus que aparecem no Site https://www.qanba-europe.com ou na sua aplicação móvel e se o Utilizador tiver aceite o depósito de cookies continuando a navegar no site ou no aplicativo móvel de https://www.qanba-europe.com, Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus também podem colocar cookies em seus terminais (computador, tablet, celular).

Estes tipos de cookies só são colocados nos seus terminais se os consentir, continuando a navegar no Website ou na aplicação móvel de https://www.qanba-europe.com. 

No entanto, o Utilizador pode, no entanto, revogar o seu consentimento para https://www.qanba-europe.com depositar este tipo de cookie.

8.2. MARCAS DE INTERNET
https://www.qanba-europe.com pode ocasionalmente empregar web beacons (também conhecidos como "tags" ou tags de ação, GIFs de um pixel, GIFs transparentes, GIFs invisíveis e GIFs um-para-um) e implantá-los por meio de um parceiro especialista em análise da web que pode estar localizado (e, portanto, armazenar as informações correspondentes, incluindo o endereço IP do Usuário) em um país estrangeiro.

Essas tags são colocadas tanto em anúncios on-line que permitem aos usuários da Internet acessar o Site quanto nas várias páginas do Site.

Esta tecnologia permite a https://www.qanba-europe.com avaliar as respostas dos visitantes ao Site e a eficácia das suas ações (por exemplo, o número de vezes que uma página é aberta e a informação consultada), bem como a uso deste Site pelo Usuário.

O provedor de serviços externo pode coletar informações sobre os visitantes do Site e de outros sites usando essas tags, compilar relatórios sobre a atividade do Site aos cuidados de https://www.qanba-europe.com e fornecer outros serviços relacionados ao uso dele e da Internet.



9. Lei aplicável e atribuição de jurisdição
Qualquer disputa relacionada ao uso do site https://www.qanba-europe.com está sujeita à lei francesa. Exceto nos casos em que a lei não o permite, a jurisdição exclusiva é dada aos tribunais competentes de Lyon.